❓
FAQ

Страница.

Основные элементы/Особенности

Каждый элемент должен быть видимым на странице авторизации.

Целенаправленная информация

Убедитесь, что показанные вопросы и ответы помогут пользователям принять верные решения о вашем продукте.

Содержание

Если у вас большое количество вопросов, структурируйте свои темы, чтобы пользователи могли легче перемещаться между областями.

Связаться с вами

Если пользователю не удалось решить проблему или ответить на вопрос, предложите ему способ связаться с вами напрямую.
⭐️ Упорядочите свои варианты контактов по доступности - ваш первый вариант должен быть самым простым для пользователя.



Дополнительный опции

Они не всегда необходимы, но имеют свои преимущества.

Поиск внутри раздела

Поиск по ключевым словам для пользователей, чтобы быстрее найти ответы на свои вопросы.

Навигация по темам

Разделите ваши вопросы на общие темы, чтобы структурировать контент и упростить поиск.

Ресурсы и статьи

Читай, смотри и узнавай больше!

Вдохновение

Поиск на Dribbble

Статьи

Prioritizing user experience (UX) on your FAQ page
Zoho Academy
FAQ pages best practices and examples
MotoCMS
FAQ page best practices, ideas & examples
ShivarWeb

Примеры

WhatsApp
Behance
Dropbox